Авито пишет сообщения за меня

Это пиздец. Открываю переписку по объявлению и вижу сообщение, которое я не отправлял. «Здравствуйте! Может, нужна какая-то дополнительная информация? Спрашивайте.» Под моим именем, в моём диалоге, с галочкой о прочтении. Снизу пояснение: «Мы аккуратно напомнили собеседнику о диалоге». И ссылочка «Отключить».
Спасибо, что предупредили после того, как написали за меня.
Напоминание — это когда пинают меня: ответь покупателю. А тут сообщение ушло покупателю так, будто его написал я.
Весь смысл частных объявлений в том, что по ту сторону живой человек. Как отвечает, быстро ли, готов ли торговаться — по этому и решаешь, ехать смотреть или нет. Как только часть реплик генерит платформа, сигнал превращается в мусор. Покупатель думает, что продавец активный, а это автопилот.
Меня, естественно, никто не спросил. Функцию влючили по умолчанию, а право отказаться засунули в ссылку под уже отправленным сообщением. Сначала сделали, потом дали кнопку «отключить». Нормальный порядок обратный: сперва спрашивают, потом действуют. Всё остальное — это когда тобой пользуются как рычагом для чужих метрик.
И ответственность, конечно, на мне. Если автосообщение выйдет навязчивым или не к месту, огребу я, а не Авито. У них в статистике плюс к «состоявшимся диалогам», у меня — испорченное впечатление. Профит им, риск мне.
Сегодня это «аккуратное напоминание». Завтра по той же логике — автоответы про цену, автосогласие на торг, реплики, сгенерённые под покупателя. И каждый шаг завернут в ту же ласковую формулировку про «шанс договориться».
А вывод простой. Удобство, при котором сервис говорит твоим голосом без спроса, — это не удобство. Это когда у тебя тихо забирают кусок твоего имени ради чужих цифр. И плевать, что сообщение вежливое. Написал его не я.
Комментарии
Пока никто не высказался. Будьте первым.