«Стратегия обучилась»: что на самом деле значит эта зелёная плашка в Яндекс Директе

Каждый, кто запускал кампанию на автостратегии, знает этот ритуал. Заходишь в кабинет по десять раз в день и смотришь на статус обучения, как в детстве на духовку с пирогом. Загорелось зелёным — праздник. «Стратегия обучилась». Всё, можно расслабиться, алгоритм разобрался, деньги потекут рекой.

Нет, не всё. И расслабляться рано.

Что вообще значит «обучилась»

Автостратегия — это не магия, а машинное обучение. Алгоритм на каждом аукционе прикидывает, купит этот конкретный человек или просто зашёл поглазеть, и в зависимости от этого решает, сколько заплатить за показ. Чтобы прикидывать не наугад, ему нужны примеры — ваши конверсии.

Статус «обучилась» означает одно: данных накопилось достаточно, чтобы алгоритм перестал работать вслепую и вышел на нормальный режим.

Ориентир — около 10 конверсий в неделю. Это не заповедь, а средняя температура по больнице. Меньше — обычно не хватает. Больше — лучше. В крупных проектах бывает по 30 конверсий в день, и там алгоритму есть на чём разгуляться. В нише, где три заявки в неделю, плашка может даже позеленеть, но толку будет как от учебника физики, прочитанного по диагонали.

Правило простое: чем больше данных, тем точнее прогноз. Всё.

Главный миф: «обучилась» — это финиш

Тут начинается самое интересное. Большинство читает статус как «обучение закончено, алгоритм законсервирован, дальше он просто работает». Это ошибка, и довольно дорогая.

Машинное обучение не заканчивается. Никогда. Алгоритм дообучается на каждой новой конверсии и постоянно подкручивает свои прогнозы под то, что происходит прямо сейчас: сменился спрос, пришли конкуренты, наступил декабрь. «Обучилась» — это не «финиш», а «выехала на трассу». Ехать она будет ровно до тех пор, пока вы не начнёте дёргать руль.

А дёргаете вы его чаще, чем думаете

Обучение сбрасывается от резких движений. Полный список того, что отправляет стратегию на второй круг:

• меняете целевое значение (CPA, ДРР, ставку) — переобучение;
• меняете цель, на которую оптимизируетесь — переобучение;
• заметно двигаете недельный бюджет — переобучение;
• выключили кампанию на выходные, потому что «чего деньги зря тратить» — поздравляю, переобучение.

Классика жанра: человек две недели терпел, дождался зелёной плашки, обрадовался — и тут же полез «немного поправить бюджет». Стратегия послушно обнулилась и пошла учиться заново. С нуля. За ваши деньги.

Если менять настройки хочется каждый день — автостратегии не для вас. Возьмите ручное управление и дёргайте ставки сколько угодно.

Что делать, чтобы обучилось быстрее

Не размазывайте конверсии. Десять кампаний по одной конверсии в неделю — это не десять обучившихся стратегий, это десять недоучек. Одна кампания с десятью конверсиями обучится, а десять по одной — нет. Не дробите десктоп и мобайл на разные кампании, если для этого нет причины весомее, чем «так привычнее».

Мало конверсий по основной цели — подложите микроконверсии. Добавление в корзину, начало оформления, клик по кнопке — они не дают кампании затухнуть, пока копятся дорогие целевые действия. Только не оптимизируйтесь на автоцели Метрики: они срабатывают на что попало, и вы обучите алгоритм на мусоре.

И не трогайте кампанию первые две недели. Цена клика в первые дни скачет, это нормально — алгоритм ещё нащупывает дешёвые и целевые сегменты. Оценивать эффективность по третьему дню — то же самое, что судить о марафонце по тому, как он завязывает шнурки на старте.

Короче

Зелёная плашка — не медаль и не финиш. Это сигнал, что алгоритм наконец начал работать по-человечески. Дайте ему данные, не мешайте руками — и не смотрите в кабинет по десять раз в день. Кастрюля закипит быстрее если не открывать крышку каждые пять минут.