Примерка в пункте выдачи vs рынок 90-х: стало теплее, но кринжа не убавилось
Wildberries напомнил как мерить кроссовки стоя, в верхней одежде. Под взглядом очереди, которой тоже пора.
Кабинка, если она вообще есть, размером с телефонную будку. Зеркало — с визитку, висит под таким углом, что видно только подбородок и чужую надежду. Свет допросный, поэтому мерить проще прямо у стойки: сесть некуда, вот и балансируешь на одной ноге, влезая в кроссовок, пока сзади дышат в затылок восемь человек.
Раньше, впрочем, было хуже
В девяностые джинсы мерили на рынке. На морозе. Стоя на картонке, брошенной в снег, чтобы не встать в носках на лёд. Кабинка — простыня между двумя ларьками. Ветер, минус двадцать, ты в одной штанине, вокруг базар, запах чебуреков и гвалт.
Но было то, чего теперь нет — тётка-продавец. Стояла рядом с той же картонкой и говорила: «Ой, как влитые, бери, как сидят!». Врала, конечно, но глядя в глаза.
Красота переехала
Раньше красоту показывали рядом с картонкой — голосом тётки, в момент примерки. Теперь красоту показывают до покупки и онлайн: на глянцевом фото, на модели ростом метр восемьдесят, в свете, которого не бывает. Вся лесть переехала в карточку товара и случается ещё до того, как ты нажал «купить».
А ПВЗ — это место, где красоту проверяют на честность. Молча. При том самом допросном свете. Тебя уже похвалили заранее, авансом, — а расплачиваешься ты у стойки, под взглядом очереди, в одной штанине.
Скучающий рынок
ПВЗ — единственное место, где собирается тревожный человек, отчаянно ищущий зеркало и хоть каплю одобрения. Идеальная, тёплая, готовая аудитория — и полная тишина. Маркетинговый вакуум.
Рано или поздно кто-то повесит там экран, который в нужную секунду скажет «тебе идёт, бери». Верните тётку — хотя бы в виде баннера.
Стало ли лучше, чем в девяностые? Однозначно: тепло, выбор, примерка без обморожения. Кринж ли это? Тоже однозначно. Но всем нравится — покупатель ворчит, стесняется, балансирует на одной ноге у стойки и всё равно заказывает снова — потому что дешевле чем в offline.